全包服務

All inclusive service

客戶的認可(kě),是我們前行(xíng)的動力

以“滿足用戶需求,超出用戶預期”為(wèi)目标,努力做(zuò)到讓每個(gè)客戶從信任到依賴!


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1、系統需求調研

項目經理(lǐ)與客戶(負責人(rén))直接交流,或者可(kě)預約客戶(負責人(rén))來(lái)我公司洽談和(hé)深層挖掘産品優點和(hé)特色,制(zhì)作(zuò)出隻針對于您的系統策劃方案


2、系統策劃執行(xíng)

根據項目經理(lǐ)與客戶(負責人(rén))所溝通(tōng),用通(tōng)俗易懂的圖文方式制(zhì)作(zuò)系統策劃方案,交予客戶确認,最終簽署項目合同


3、系統頁面設計(jì)

根據客戶要求以及策劃方案設計(jì)頁面,提交給客戶審核,為(wèi)确保系統開(kāi)發進度如期進行(xíng),客戶應在3個(gè)工作(zuò)日內(nèi)确認,項目經理(lǐ)全力配合設計(jì)調整


4、系統基礎配置

項目經理(lǐ)根據客戶要求,購買配置系統使用的域名、服務器(qì)、微信公衆等,并且進行(xíng)備案


5、系統開(kāi)發

公司程序員嚴格按照"系統功能清單"的要求完成系統功能開(kāi)發工作(zuò)


6、系統內(nèi)容編輯

編輯專員按照"系統功能清單內(nèi)容"的要求完成系統編輯資料錄入工作(zuò),每個(gè)欄目錄入10個(gè)以內(nèi)産品(服務)資料,資料照片描述介紹由客戶提供


7、系統質檢

公司質檢團隊嚴格按照"系統質檢标準"的要求完成該系統的整體(tǐ)測試工作(zuò)


8、客戶驗收

開(kāi)發完成所有(yǒu)功能并交付客戶測試使用。為(wèi)保證客戶系統正常上(shàng)線,客戶應于15個(gè)工作(zuò)日內(nèi)進行(xíng)測試,并以書(shū)面形式提交不超出《系統功能清單》功能的意見。客戶提交的修改意見最多(duō)不超過三次(即3份修改文檔),公司積極配合完成客戶的修改要求


9、系統上(shàng)線确認

自客戶簽署系統上(shàng)線确認書(shū)之日起,3個(gè)工作(zuò)日內(nèi),公司将執行(xíng)以下操作(zuò): 将項目相關的程序及資料部署到甲方指定的服務器(qì)或系統空(kōng)間(jiān),并實現系統的上(shàng)線運行(xíng)


10、系統操作(zuò)培訓

外派專員到客戶指定地點培訓,培訓時(shí)間(jiān):3天。 注:如客戶指定地點路程遙遠,可(kě)以采用電(diàn)話(huà)、微信語音(yīn)、或者乙方提出相關視(shì)頻文件進行(xíng)遠程培訓


11、啓動售後服務

系統上(shàng)線之後免費1年系統維護,對建設上(shàng)線後的系統報錯信息進行(xíng)處理(lǐ),如後台登陸、訪問出錯、病毒等問題進行(xíng)解決和(hé)全天候的技(jì)術(shù)和(hé)客服支持,提供5*8小(xiǎo)時(shí)在線、電(diàn)話(huà)日常技(jì)術(shù)支持與7*24小(xiǎo)時(shí)網站應、急響應服務